Condiciones del servicio

T-1Qué es FridgeMath

FridgeMath es una aplicación de presupuestos personales y registro de finanzas que puede categorizar transacciones introducidas o importadas, preparar presupuestos y calcular estimaciones y previsiones. FridgeMath no es un banco, asesor de inversiones, planificador financiero autorizado, prestamista, asesor fiscal ni servicio de transferencia de fondos. No mantiene ni mueve su dinero. No prestamos asesoramiento financiero, de inversión, fiscal ni jurídico personalizado.

La información mostrada puede ser incompleta, tardía o inexacta. Las conexiones bancarias pueden omitir, modificar, duplicar o retrasar transacciones; los datos importados pueden contener errores; los cálculos y previsiones dependen de la información e hipótesis proporcionadas. Verifique siempre importes importantes con los registros originales antes de tomar decisiones de consecuencias relevantes. Esta advertencia no implica renuncia a los derechos legales que tenga si nuestro servicio es defectuoso o actuamos con negligencia.

Disponibilidad internacional. FridgeMath opera desde Canadá y puede utilizarse desde distintos países por sitios web y plataformas de aplicaciones compatibles. Las personas ubicadas en la UE/EEE y el Reino Unido pueden registrar cuentas gratuitas y adquirir suscripciones de pago elegibles mediante Stripe Managed Payments cuando estén disponibles; FridgeMath no las excluye exclusivamente por su localización. Las conexiones bancarias, compras de suscripciones, divisas y determinadas funciones dependen de nuestros proveedores y de requisitos locales aplicables. Acceder desde un lugar o usar cierto idioma no garantiza que todas las funciones estén disponibles allí. Los derechos de privacidad y consumo aplicables siguen vigentes independientemente de estos Términos.

No realizamos campañas publicitarias destinadas específicamente a la UE/EEE o el Reino Unido. Esto no limita los derechos reconocidos por la legislación local aplicable.

T-2Su cuenta

• Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta o usar FridgeMath.
• Proporcione datos de cuenta correctos y proteja las credenciales y métodos de autenticación. Avise inmediatamente a Mostrar direcciónsecurity@fridgemath.com si sospecha un acceso no autorizado.
• Es responsable de las acciones que autorice mediante su cuenta y de elegir los permisos de presupuestos compartidos, pero no de pérdidas que la ley aplicable nos atribuya ni de actos fuera de su control razonable.
• Cada persona debe usar su propia cuenta. No puede acceder a cuentas ajenas sin permiso.
• Podemos utilizar controles de seguridad razonables para proteger cuentas y cumplir las leyes.

T-3Titularidad, licencias y presupuestos compartidos

Conserva sus derechos sobre datos y archivos que introduzca o suba. Concede a Orendasys un derecho limitado y no exclusivo para alojar, respaldar, transmitir y tratar ese material exclusivamente para proporcionar, proteger, mantener y asistir en los servicios que elija, incluida la visualización de presupuestos compartidos para miembros autorizados. No adquirimos la propiedad de sus datos financieros, no los vendemos ni los usamos para entrenar modelos de IA.

Solo añada datos e invite miembros cuando tenga los derechos o la autorización necesarios. Los roles de presupuestos compartidos determinan qué pueden ver o modificar los invitados; una invitación puede exponer saldos, transacciones, archivos adjuntos, notas y datos de otros miembros. Puede revisar y cambiar los permisos disponibles en la aplicación. Si abandona un presupuesto compartido o cierra su cuenta, los datos de ese presupuesto pueden permanecer accesibles para otros miembros conforme a la Política de privacidad.

El software FridgeMath, sus marcas y otros materiales del servicio pertenecen a Orendasys o sus licenciantes. Le concedemos un derecho revocable e intransferible de uso del servicio para presupuestos personales y domésticos de acuerdo con estos Términos y las leyes aplicables.

T-4Uso permitido

No debe usar FridgeMath de forma ilegal; acceder sin autorización a cuentas o datos financieros; intentar eludir seguridad o límites del plan; interferir con otros usuarios; ni revender o explotar FridgeMath como servicio comercial para terceros sin permiso. Se agradece la divulgación responsable de vulnerabilidades a Mostrar direcciónsecurity@fridgemath.com; obtenga permiso antes de pruebas intrusivas.

Podemos limitar, suspender o terminar el acceso ante infracciones materiales, amenazas graves de seguridad u obligaciones legales. Cuando sea lícito y razonablemente posible, explicaremos el motivo y ofreceremos oportunidad para resolver problemas menos urgentes. La suspensión no elimina los derechos de reembolso legal o exportación. No excluimos la responsabilidad por errores propios que la ley nos imponga.

T-5Planes gratuitos y de pago, renovaciones, impuestos y cancelación

Antes del lanzamiento de pagos: No existe plan de pago disponible ni se efectúan cargos. Las cláusulas siguientes sobre planes de pago solo se aplican cuando estén activadas las compras y funcionen las informaciones obligatorias del pago y los procedimientos de derechos del consumidor.

Una vez activados los pagos:

• La página del plan y el pago muestran las características, precio, moneda, impuestos aplicables, total a pagar, intervalo de facturación, período inicial, condiciones de renovación automática e instrucciones de cancelación y desistimiento. El importe y los términos confirmados en el pago rigen la compra, con sujeción a las leyes imperativas.
• Los planes de pago se cobran por adelantado por el período mensual o anual elegido. Si no cancela antes de la siguiente fecha de cobro, se renuevan automáticamente por el intervalo anunciado. Debe aceptar activamente los cargos recurrentes; proporcionaremos un registro accesible del acuerdo y un recibo u otra confirmación en soporte duradero.
• Comerciante registrado y pago: Las compras de pago se realizan con Stripe Managed Payments, mediante el sistema de comerciante registrado de Link de Stripe mostrado durante el pago. Stripe/Link cobra y gestiona la transacción, envía recibos y facturas, y presta soporte relativo a pagos. Las condiciones de compra aplicables de Stripe/Link presentadas en el pago también regulan la compra. Orendasys sigue siendo responsable de proporcionar FridgeMath, sus funciones, calidad del servicio y soporte del producto conforme a estos Términos. Comprar mediante Stripe no elimina derechos del consumidor frente a Orendasys reconocidos por la ley aplicable.
• Registros mínimos de facturación: Para habilitar el acceso de pago y la asistencia sobre suscripciones, FridgeMath pretende conservar solo identificadores de cliente/suscripción Stripe, plan, estado, período de facturación, importe, moneda y país de facturación. Stripe/Link trata separadamente los datos completos de facturación y pago.
• Impuestos: Para transacciones Managed Payments en territorios cubiertos por el programa de impuestos indirectos de Stripe, Stripe es responsable de calcular, recaudar, declarar e ingresar los impuestos de venta, IVA y GST aplicables. En territorios no cubiertos por su programa de responsabilidad fiscal, Orendasys puede seguir siendo responsable del cumplimiento local de impuestos indirectos, incluso si se utiliza Managed Payments. El pago muestra los impuestos y el importe total según lo exija la ley.
• Moneda: Stripe puede mostrar precios en moneda local, y los cargos recurrentes convertidos pueden variar por tipos de cambio aunque no cambie el precio base del plan. Su banco o emisor de tarjeta puede cobrar comisiones separadas. Compruebe moneda y total antes de pagar. No consideraremos una variación causada exclusivamente por el tipo de cambio como cambio del precio base del plan.
• Gestionar y cancelar suscripciones: En FridgeMath web, iPhone y Android, abra Configuración > Facturación > Administrar suscripción. Se abrirá la experiencia correspondiente de gestión de Stripe/Link, donde se pueden gestionar o cancelar las suscripciones elegibles. También puede gestionar pedidos mediante su cuenta Link (quizá deba crear o acceder a ella tras pagar como invitado) o escribir a Mostrar direcciónbilling@fridgemath.com. La cancelación detiene futuras renovaciones automáticas y normalmente mantiene las funciones de pago hasta concluir el período prepagado actual; no ejerce por sí sola un derecho legal separado de desistimiento, no solicita reembolso ni elimina la cuenta FridgeMath. Coordinaremos con Stripe los derechos de acceso y acciones de pago necesarias.
• Stripe/Link envía recibos, facturas y ciertos mensajes de suscripción. La ley puede exigir avisos adicionales de renovación, prueba o cancelación. Garantizaremos el envío de las notificaciones legalmente obligatorias, tanto si las transmite Stripe como Orendasys.
• Anunciaremos aumentos futuros de precio o reducciones materiales de las prestaciones del plan con al menos 30 días de anticipación, o más si la ley lo exige. Ningún aumento afecta un período ya pagado. Solicitaremos nuevo consentimiento u ofreceremos cancelación y el reembolso legalmente exigido cuando corresponda.
• Normalmente, cancelar una suscripción impide la próxima renovación y no devuelve el tiempo ya usado. Stripe/Link ofrece un proceso de solicitud de reembolso de pagos, sujeto a sus términos de compra y devolución aplicables y a la ley imperativa. Puede contactar al soporte de pagos de Link o a Mostrar direcciónbilling@fridgemath.com; ayudaremos con problemas del producto y coordinaremos los reembolsos obligatorios con Stripe. Nada limita aquí los derechos legales de desistimiento, cancelación, devolución o garantías del consumidor. Si interrumpimos un servicio de pago antes de concluir el período prepagado, gestionaremos los reembolsos exigidos por ley, normalmente incluyendo una cantidad apropiada por el servicio no usado.
• No pagar o bajar de plan no elimina automáticamente sus datos presupuestarios existentes. La sincronización bancaria y determinadas funciones del plan pueden cesar, pero los registros disponibles permanecen accesibles para uso manual y exportación, sujetos a los límites informados antes de la compra.

Desistimiento legal UE/EEE y Reino Unido (cuando se ofrezcan allí suscripciones de pago). Los consumidores tienen generalmente un plazo legal de desistimiento/cancelación de 14 días para servicios a distancia que cumplan los requisitos, con excepciones locales y normas diferentes para contenido digital. Iniciar inmediatamente un servicio digital continuado no implica por sí solo la pérdida del derecho. Si solicita expresamente iniciar un servicio durante ese plazo y luego desiste, puede corresponder pagar una cantidad proporcional al servicio ya prestado cuando la ley lo permita y se hayan facilitado los avisos y consentimientos exigidos. Ofreceremos la explicación previa a la compra obligatoria, el formulario modelo de desistimiento que corresponda y el reconocimiento necesario en el pago. Para ejercer el derecho, contacte al soporte de pago Stripe/Link, identificando la compra e indicando que ejerce el derecho legal de desistimiento, o escriba a Mostrar direcciónbilling@fridgemath.com. Cuando corresponda, ofreceremos también una función separada, claramente identificada, de desistimiento legal, distinta de Administrar suscripción, con presentación en línea, acuse de recibo y confirmación duradera; podrá operar mediante un flujo conforme de Stripe/Link o FridgeMath, según la implementación verificada. Nos coordinaremos con Stripe para gestionar y confirmar solicitudes válidas. Para contratos a distancia en línea de la UE a los que se aplique el requisito de función de desistimiento en línea, deben operar una función destacada y accesible, un acuse de recibo y una confirmación duradera según la normativa.

Atención Stripe/Link y FridgeMath. Para cobros, recibos, facturación, disputas de pago y devoluciones relacionadas con el pago, utilice el soporte de pagos de Link. Para funciones FridgeMath, errores, derechos de acceso o prestación del servicio, contacte a Mostrar direcciónsupport@fridgemath.com. Para asuntos que afecten a ambos, escriba a Mostrar direcciónbilling@fridgemath.com y coordinaremos con el proveedor de pagos. No obligamos a los clientes a resolver una reclamación sobre el servicio FridgeMath exclusivamente con Stripe.

T-6Conexiones bancarias

Son opcionales y actualmente las facilita Plaid donde esté disponible. Nuestro acceso se concibe como de solo lectura y no permite iniciar transferencias. La cobertura bancaria y sincronización dependen de terceros; las conexiones pueden caducar o fallar. Debe estar autorizado para acceder a toda cuenta conectada. Plaid y la entidad financiera pueden presentar avisos o condiciones separados aplicables a sus propios servicios; conectar mediante Plaid no excluye las responsabilidades legales de FridgeMath. Cuando desconecte una conexión bancaria Plaid mediante FridgeMath, utilizaremos /item/remove de Plaid para revocarla, invalidar el token asociado y detener nuevas sincronizaciones. Si la conexión incluye más de una cuenta, desconectarla afecta a todas las asociadas. El historial financiero previamente importado permanece en el presupuesto hasta que un usuario autorizado lo elimine o se elimine el presupuesto, sujeto a la Política de privacidad y obligaciones legales limitadas de conservación. Volver a conectar requiere nueva autorización Plaid. Si falla la revocación, la aplicación no debe mostrar la conexión como correctamente desconectada hasta resolver el fallo.

T-7Disponibilidad, mantenimiento y cambios funcionales

Aplicamos esfuerzos razonables para operar y proteger FridgeMath, pero no garantizamos disponibilidad constante ni conexión permanente con una entidad financiera determinada. Podemos realizar mantenimiento, corregir errores y actualizar el servicio. Avisaremos de interrupciones importantes con antelación razonable cuando sea posible. No utilizaremos esta cláusula para negar estándares obligatorios de prestación, recursos o derechos del consumidor. Avisaremos antes de retirar significativamente funciones de pago y ofreceremos las opciones de cancelación o devolución exigidas por ley.

T-8Cierre de cuenta o terminación del servicio

Puede eliminar su cuenta en Configuración > Su cuenta; considere exportar antes su información. Borrar la cuenta puede no eliminar contenido de presupuestos compartidos que otros miembros sigan usando, y algunas copias de seguridad y datos legalmente exigidos pueden persistir durante períodos limitados según la Política de privacidad. El historial de cambios de 30 días puede deshacer algunas ediciones ordinarias, pero no restaurar registros financieros después de que un usuario autorizado confirme su eliminación permanente.

Podemos cerrar cuentas por infracciones materiales de T-4 o cuando sea necesario por seguridad o cumplimiento legal, normalmente con aviso salvo actuaciones urgentes. Si dejamos de ofrecer FridgeMath por completo, procuraremos avisar con al menos 60 días y mantener las exportaciones disponibles durante ese período. Reembolsaremos servicio prepagado no prestado cuando la ley lo exija y normalmente ofreceremos un reembolso proporcional al tiempo de suscripción no utilizado si terminamos el servicio sin incumplimiento suyo. Daremos cualquier aviso o remedio adicional exigido por la normativa local del consumidor.

T-9Garantías y responsabilidad

FridgeMath es una herramienta de presupuestos personales y registro financiero, no un banco ni un servicio de asesoramiento financiero.

La información de entidades financieras y terceros puede ser incompleta, tardía o inexacta. Los cálculos y previsiones financieras dependen de la información e hipótesis subyacentes. Debe verificar independientemente datos financieros importantes antes de tomar decisiones de consecuencias relevantes.

No respondemos por inexactitudes originadas exclusivamente por entidades financieras de terceros o circunstancias fuera de nuestro control razonable, salvo cuando la ley nos haga responsables.

Seguimos siendo responsables de nuestra conducta y obligaciones en la medida legalmente exigida, incluidas las protecciones del consumidor, obligaciones de protección de datos y responsabilidad derivada de negligencia propia o incumplimiento contractual.

Nada en estos Términos excluye o limita derechos o recursos que no puedan legalmente excluirse o limitarse.

T-10Modificaciones de estos Términos

Los Términos entran en vigor en la fecha efectiva mostrada con su versión definitiva publicada para aceptación. Cada revisión indicará la fecha de vigencia y última actualización. Conservaremos el historial de versiones y un registro interno de la versión expresamente aceptada por cada titular, junto con la hora de aceptación, según las normas de conservación de la Política de privacidad. Puede solicitar u obtener su versión aplicable.

Podemos modificar los Términos por cambios en FridgeMath o requisitos legales, operativos y de seguridad. Para cambios materiales ordinarios, avisaremos con al menos 30 días de antelación por correo electrónico y en la aplicación, o más tiempo si lo exige la ley. Describiremos el cambio, su vigencia y los derechos de cancelación o reembolso relevantes. Cambios urgentes por amenazas de seguridad activas, prevención de abusos o cumplimiento legal podrán entrar en vigor antes si el preaviso no resulta razonablemente posible; explicaremos y avisaremos tan pronto como sea razonablemente viable, sujeto a restricciones legales. No usaremos esa excepción para eludir el plazo ordinario en aumentos de precio, reducciones de funciones de pago u otros cambios comerciales no urgentes.

Si la ley exige aceptación expresa, la obtendremos antes de que una cláusula modificada le vincule. Seguir utilizando FridgeMath no implica renunciar a un derecho legal ni reemplaza el consentimiento que la ley exige. Si rechaza un cambio aplicable y no puede razonablemente seguir utilizando el servicio de pago afectado, puede cancelar y obtener cualquier reembolso legalmente exigible. Las modificaciones no eliminan retroactivamente derechos adquiridos.

T-11Ley aplicable, disputas de consumidores y términos del proveedor de pagos

Estos Términos se rigen por las leyes de la provincia de Ontario y las leyes federales de Canadá aplicables allí, con sujeción a las normas obligatorias de protección del consumidor o de conflicto de leyes que le correspondan.

Los tribunales de Ontario pueden conocer de litigios cuando tengan jurisdicción. Ontario no es el único foro para disputas de consumo. Nada impide que reclame ante un tribunal, regulador u organismo de resolución de disputas disponible conforme a la legislación imperativa, ni le priva de protecciones obligatorias en su país o residencia habitual. Estos Términos no exigen arbitraje ni renuncia a acciones colectivas.

Términos separados de compra de Stripe/Link. Al contratar un plan de pago mediante Stripe Managed Payments, los términos del comerciante registrado Stripe/Link presentados en el pago rigen además la transacción, la facturación y los procedimientos aplicables de reembolso y disputa del lado del pago. Estos Términos FridgeMath siguen regulando la prestación de la aplicación y servicios asociados por Orendasys Inc. Las condiciones Stripe/Link no eliminan reclamaciones ni derechos del consumidor que pueda tener contra Orendasys conforme a la ley aplicable. Ante conflictos, prevalecen las protecciones irrenunciables del consumidor.

T-12Contacto y avisos al consumidor

Operador: Orendasys Inc., sociedad constituida en Ontario, Canadá. Correspondencia postal: Orendasys Inc., Mostrar dirección7163 Yonge Street, Unit 103, Thornhill, Ontario L3T 0C8, Canadá. Esta dirección es para correo y notificaciones; el domicilio social registrado de Orendasys Inc. permanece en Vaughan, Ontario. No significa que la unidad de Thornhill sea el establecimiento desde el que opera FridgeMath. Teléfono empresarial (línea compartida de correspondencia, llamadas dirigidas a Orendasys): Mostrar número+1 905-763-9696. General: Mostrar direcciónhello@fridgemath.com Soporte: Mostrar direcciónsupport@fridgemath.com Facturación y cancelación: Mostrar direcciónbilling@fridgemath.com; asistencia de transacciones de pago: Stripe/Link Privacidad: Mostrar direcciónprivacy@fridgemath.com Seguridad: Mostrar direcciónsecurity@fridgemath.com